عن ذكرى الراحلين

ذكرى الراحلين موقع عربي يتيح للعائلات إنشاء صفحات تذكارية لأحبّتها الراحلين، وجمع ما تختار مشاركته من معلومات وصور وحكايات، مع كلمات العزاء التي يتركها الأقارب والأصدقاء. نريد أن تكون الصفحة مكانًا واضحًا يمكن العودة إليه، والتعرّف من خلاله إلى حياة صاحبها وما يتذكّره الناس عنه.

رسالتنا

تبقى الذكريات أحيانًا موزّعة بين صور قديمة، ورسائل، وحكايات يتناقلها أفراد العائلة. رسالتنا أن نساعد على جمع ما ترغب العائلة في مشاركته في صفحة يسهل الوصول إليها، دون أن نختار عنها كيف تتذكّر من تحبّ.

قد تكفي عائلةً صفحةٌ بسيطة تحمل الاسم والتواريخ، وقد ترغب عائلة أخرى في كتابة سيرة وإضافة صور ومحطات من الحياة. نتيح هذه الخيارات بحسب الخطة، ونترك للعائلة مساحة التعبير التي تناسبها.

ما تقدّمه صفحة الذكرى

تتوفّر صفحة مجانية للتعريف بالراحل واستقبال كلمات العزاء بعد مراجعتها. وتتيح الخطط ذات المزايا الإضافية مساحة أوسع للسيرة والصور ومحطات الحياة والمواد المرتبطة بها. ولكل صفحة منشورة رابط ورمز QR يساعدان العائلة على مشاركتها مع من تعنيهم الذكرى.

يمكنكم الاطلاع على التفاصيل واختيار ما يناسبكم في صفحة الخطط.

العائلة تختار ما تشارك

نحترم اختلاف العائلات في التعبير عن الفقد والذكرى. تختار العائلة المعلومات والمواد التي ترغب في نشرها، مع مراعاة خصوصية الآخرين وحقوقهم. ويظهر المحتوى المعتمد في الصفحة العامة ودليل الموقع، بينما لا تُعرض الحقول التي اختارت العائلة إخفاءها.

ولفهم كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية، يمكنكم قراءة سياسة الخصوصية.

مساحة للذكرى والمواساة

قد تحمل كلمة من صديق أو قريب ذكرى لم تسمعها العائلة من قبل، أو تعبيرًا عن المحبّة يصعب قوله وجهًا لوجه. تتيح صفحات الذكرى إرسال كلمات العزاء عبر واتساب، لتجتمع الكلمات المقبولة بعد المراجعة إلى جانب ما شاركته العائلة.

ويمكن لمن يرغب متابعة الصفحة والاشتراك في إشعاراتها عبر واتساب، بحسب الخيارات المتاحة. المتابعة اختيارية، ويمكن تعديلها أو إيقافها. هدفها أن تساعد من تعنيهم الذكرى على البقاء على صلة بالصفحة.

مراجعة تراعي حرمة الذكرى

يراجع فريق الموقع طلبات إنشاء الصفحات وكلمات العزاء قبل ظهورها للزوار. نحرص على لغة تحترم الراحل وعائلته، ونتعامل مع طلبات التصحيح والاعتراض على المحتوى عبر قنوات التواصل.

توضّح شروط الاستخدام وسياسة النشر مسؤوليات من يقدّم المحتوى وكيفية التعامل معه، حتى تكون خطوات المشاركة واضحة للجميع.

كيف تبدأون

يبدأ إنشاء الصفحة بطلب من العائلة أو شخص مخوّل منها، ثم التحقّق من رقم التواصل ومراجعة الفريق. عند اعتماد الطلب تُنشأ الصفحة المجانية وتُنشر، وتُرسل دعوة إلى حساب لإدارتها. لا يظهر الطلب للزوار قبل اعتماد نشر الصفحة.

يمكنكم بدء طلب إنشاء صفحة مجانية، أو قراءة كيف تعمل ذكرى الراحلين للتعرّف إلى الخطوات قبل البدء.

تواصلوا معنا

إذا احتجتم إلى مساعدة في طلب صفحة، أو أردتم تصحيح معلومة أو الاستفسار عن الخدمة، يسعدنا تواصلكم. نرحّب أيضًا بملاحظاتكم التي تساعدنا على تحسين تجربة العائلات والزوار.

زوروا صفحة التواصل، أو راسلونا على [email protected].

ذكرى الراحلين | كفر ياسيف، الجليل، إسرائيل